Bestilling og betaling
På dagens marknad kan du bruke produkter raskt og våre tilgjengelige leveranser endres i takt med dette. Våre nettsted oppdatert regelbundet med de siste leveringstidene.
En beregnet leveransedatum kommer til å angis på hver produktside.
Du kommer til å få en ordrebekreftelse fra Woodland Mills som bekrefter at vi har mottatt din bestilling. I övrigt kommer vi kun i kontakt med oss om vi trenger ytterligere informasjon.
Sjekk din skräppostmapp om du ikke har fått noe e-postmelding med din ordrebekreftelse.
På Woodland Mills jobber vi etter å tilby alle våre kunder konsekventa og konkurransekraftige priser. Våre produkter er gode konstruksjoner og leverer direkte til graving, noe som garanterer at alle kjøp av gjenspegler vår engasjement for kvalitet, sterke garantier og eksepsjonell kundeservice. Oavsett om du kjøper online eller via telefon får du samme verdidrivna pris – våre priser er faste og ikke forhandlingsbara. Du betalar samma pris som din granne.
Vi aksepterer bankoverføringer og vanlige kreditkort som Visa, MasterCard, Stripe etc.
Vi aksepterer inte depositioner. Alle bestillinger må betales i sin helhet ved kjøpsmuligheter. Vi krever full betaling slik at vi kan låse den beste aktuelle markeds- og leveringsprisen for dig. Om du betaler med kredittkort debiteras ditt kort omedelbart for hele ordrebeløpet ved kjøpstillfället.
Vi tilbyr inte finansiering, men kunder bruker ofte et eksternt finansbolag.
Skatter tilkommer og kan variere avhengig av land, region og delstat eller provins. Skatt beregnes og tillämpas ved utsjekkingen.
Ring numret på baksiden av ditt kreditkort for å få hjelp.
Möjlig årsak til å bruke kort nekades ved betalning:
Felaktig faktureringsadresse, postnummer og/eller kreditkortsopplysninger.
Din kredittleverandør/finansiell institusjon kan ha en internasjonal kjøpspærr på ditt kort.
Din kredittleverandør/finansiell institusjon kan ha flagget dette kjøpet som overordnet.
Du har nått eller overskridit den daglige utgiftsgränsen for det kortet.
Frakt og levering
Ange eventuella särskilda leveransinstruksjoner i feltet for valfria ordrekommentarer ved kassan så gjør vi vårt beste for å tillgodose din anmodning.
Når din bestilling er nær levering har vi satset vår leveransepartner ved å kontakte deg direkte for å komme overens om datum og tid for levering.*
*Du må være tilstede ved levering.
Leverans till trottoarkanten innebærer at transportselskapet leverer din forsändelse til slutten av din oppfart der den møter veien. Dette kan du finne noen veibegrensninger ved adressen og den er tilgjengelig for leveringsbilletter.
Leveranstjenester omfatter leveranse til trottoarkanten, noe som innebærer at varorna leveres til trottoarkanten ved slutten av oppfarten.
Stora og tunge stillinger leveres med siste bil direkte til den angitte adressen, forutsatt at plassen er tilgjengelig.
Stora lastbilar med lyftbak brukes ofte for levering. Lastbilen må kunna köra fram til leveransplatsen.
Se til den angitte adressen er korrekt og tilgjengelig.
Om din adresse er tilgjengelig for lastbilar, vennlig kontakt med Woodland Mills direkte for å finne en løsning.
Om du ikke gjør dette før leveransen kan det føre til en omdirigeringsavgift som du blir ansvarig for.
Alle leveranser skal kontrolleres for skader innenfor de tas emot. Vi anbefaler at du kontrollerer antallet kolli og pallar som angis på fraktsedeln innenfor du tar emot leveransen.
Om du opptäcker at det kan finnes transportskader eller i en artikkel som mangler og du aksepterer leveranser, vennligst notera på fraktsedeln som du har akseptert levering med synlige/möjlige transportskader eller manglende artikler.
Ta kontakt med oss om dette hendelsen så kommer vi at samarbeta med deg for å åtgärda problemet.
För större pallastade varor (t.ex. kärnprodukter som sågverk, flishuggare etc.) må du eller en utsedd person vara hemma för att ta emot leveransen. En kundtjänstrepresentant fra fraktleverandøren kommer til å kontakte deg for å bestille en dag og tid for leveransen.
Du vil få et sporingsnummer i din leveransebekreftelse. Dette må sendes når din bestilling har gitt oss lager. Du kan bruke dette sporingsnummeret for sporet ditt for transportørene.
Tips: Om du ikke ser e-postmelding, kontroller din skräppostmapp!
Ja, vi gjør vårt beste for å levere til kunder uansett hvor de befinner seg. Det kan legge til ekstra fraktkostnader for tilgjengelige områder. Om du bor på en avlägsen eller kommer vår kundetjeneste til å bekrefte eventuelle ekstra kostnader.
Fraktkostnader for mindre artikler som ikke klassifiseres som kjerneprodukter beregnet individuelle basert på deres vekt, mått og din leveranseadresse.
Oppsamling og lager
I de fleste fall kan man hente sine varer fra lagret. Hämtningsförfrågningar må gjøres via en kundetjenesterepresentant. Kontakt oss så hjelper vi dig.
Woodland Mills Europe har sitt hovedlager i Göteborg, Sverige. Her kommer vi til kunder over hele Europa og Skandinavien.
Produktinformasjon og tilgjengelighet
Manualer medfølger hver produkt. De finnes i den svarte manualen som er festet til produktet.
Du kan også laste ned PDF-versjoner av en manual fra vår tekniske resurside .
Vi tror på tilgjengelighet for våre produkter. Alla flishuggare har 3 års garanti, alla andra kärnprodukter har 2 års garanti og tillbehör og tillbehör har 1 års garanti. Vår garanti dekker kostnadene for reservedeler og vi dekker også kostnadene for frakt av deler til dig. For fullstendige detaljer om dekning, unntak og vilkår, se vår garantipolicy eller ring oss.
De vanlige vedlikeholdsartikler og reservedeler finnes tilgjengelig og i lager. Vårt mål er å sende disse artikler så raskt som mulig så du kan fortsette å jobbe. Hvis du trenger hjelp eller andre spørsmål om garantien er det bare å ringe oss så hjelper vi dig.
Produkter som leverer deler for å redusere forsyningskostnader og tilbyr kompakt transport. Monteringstiden varierer mellom våre ulike produkter, men våre lettleste manualer hjelper deg med monteringen når du har pakket opp produktet. Vi anbefaler at 1–2 personer monterer våre større produkter (t.ex. sågverk).
Våre produkter designes og konstruksjoner i Ontario, Canada, av vårt engasjerte team og produserer utomlands av et nettverk av pålitelige partnere. Med over 15 års samarbeid har vi kontinuerlig forfint produktutviklingsprosess for å oppnå vår kvalitetsstandard i hvert produkt.
Vi tilbyr detaljerte produktdestrasjonsvideoer på vår offisielle YouTube-kanal samt på produktsider på vår nettside. Disse demonstrasjonene gir et dyptgående innblikk i våre produkters egenskaper, funksjonalitet og fordeler, noe som hjelper deg å fatte en velgrunnet beslutning innen du kjøper. Hvis du vil ha våre kunder som bruker våre produkter kan du også se i våre kundeopplysninger på YouTube, vår Facebook-community med over 65 000 medlemmer eller vårt communitygalleri .
Vi har generell integrert begagnade eller demomodeller til salu, men du er alltid velkommen til kontakt med vår kundetjeneste for å se noe som er tilgjengelig. Man vet aldri – det skader inte å spørre!
Bedrift og kontaktinformasjon
Du kan når som helst kolla i den digitale versjonen i vår nettkatalog .
Beroende på var du befinner deg kan enkelte produkter i katalogen være otillgänglig.
Vi deltar inte regelbundet i mässor, men det är intet uteslutet heller. Det beste måten å holde seg oppdatert om arrangementer, lansering av nye produkter og andre nyheter er å følge oss på sosiale medier eller prenumerera på vårt nyhetsbrev. På så vis blir du først med å få vite om vi bestemmer oss for å komme oss ut på tur!
For informasjon om återförsäljare, klikk her .
Woodland Mills hovedkontor og showroom ligger på 1431 Scugog Line 6, Port Perry, Ontario, Canada. Her finnes også vårt kundesupportteam, våre avdelinger for forskning og utvikling samt teknikk, og mye mer!

